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お問い合わせはメールにて承っています。
内容によっては回答をさしあげるのにお時間をいただくこともございます。また、土日、祝祭日、年末年始、夏季期間は翌営業日以降の対応となりますのでご了承ください。
※ご注文に関するお問い合わせには、必ず「ご注文番号」と「お名前」をご記入の上、メールくださいますようお願いいたします。
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お支払いはクレジットカード・銀行振込・代金引換がご利用いただけます。 ※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。 ※デビットカードをご利用のお客様は決済時の金額変更時に多少のお時間を頂く場合が御座います。 ![]() |
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商品到着より7日以内に、メールまたはお電話にてご連絡下さい。 その際の送料・お支払い手数料に付きましては、初期不良の場合は弊社が、お客様のご都合による場合はお客様がそれぞれ負担するものと致します。 また、丁寧にお使いいただいた上ですぐに商品が壊れてしまった場合は当店までご連絡くださいませ。誠意を持って修理、対応させていただきます。 |
商品説明欄に特に記載がない場合ご注文後、1~3日程度で発送いたします。 何らかの事情(在庫切れ、配送手配の混雑など)で発送が遅れる場合は必ずメールにてご連絡いたします。 また、商品の在庫に付きましては、他業務との兼用となっておりますので、まれに在庫表示がされていましても在庫切れの場合も御座います。在庫切れの場合は約1ヵ月ほどお時間をいただいております。 |
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ネットでのご注文は24時間うけつけております。 お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。 月曜~金曜 11:00~20:00 ※土、日曜日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。 TEL 03-5809-3039 E-mail accessory-piena@biscuit.ocn.ne.jp |
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